Un bon agent a besoin de deux choses. Un harnais, et un lieu.
Le harnais guide l'IA et lui donne ses capacités de base. Le lieu, c'est là où elle rencontre les gens avec qui elle travaille. Hermes Agent est un excellent harnais ; Pulse Chat est le lieu que nous avons construit pour lui.
Là où l'agent travaille avec votre équipe.
Ce qui fait penser et agir l'agent.
Hermes fait très bien son travail. Nous n'y touchons pas.
Un harnais d'agent, c'est la méthode : il découpe une demande, choisit ses outils, se souvient du contexte et apprend de nouvelles compétences. Hermes le fait remarquablement, et il se branche déjà sur des messageries comme Telegram, Slack ou Discord. Nous le déployons tel quel : le plugin Pulse Chat s'ajoute sans modifier une ligne de son cœur.
Raisonner et planifier
Découper une demande en étapes, et s'y tenir.
Utiliser des outils
Terminal, web, fichiers, API : agir, pas seulement répondre.
Se souvenir
Garder le fil d'une conversation et ce qu'il a appris de vous.
Apprendre des compétences
Des savoir-faire réutilisables, chargés quand il en a besoin.
Quand l'agent rejoint une équipe, la conversation change de nature.
Une interface de chat d'agent est pensée pour une personne et son assistant. Au travail, il y a des collègues, des clients, un responsable qui doit valider, des documents à retrouver, une DSI qui veut savoir qui a fait quoi. C'est tout cela que Pulse Chat ajoute.
La plateforme rend aussi l'agent plus capable.
Pulse Chat ne se contente pas d'afficher l'agent : il lui donne de nouveaux outils, par le plugin et par MCP. Le harnais reste le même, ses mains sont plus nombreuses.
Il lit le contexte
Le fil d'un canal, ses membres, ses documents : l'agent sait où il est et à qui il parle.
Il agit dans vos outils
Brouillon Outlook, événement d'agenda, ticket GitHub, avec les délégations que vous avez prêtées.
Il tient son plan
Il inscrit ses tâches, les enchaîne, passe le relais à un autre agent, et rend compte.
Il demande avant d'oser
Avant un chantier lourd, il présente son plan et attend la décision d'un humain.
Chacun y trouve son compte.
Pour vos équipes
Un seul endroit pour parler aux collègues et aux agents, sur ordinateur comme sur téléphone. Rien à apprendre : on mentionne l'agent, on décrit le besoin.
Pour votre DSI
Des accès maîtrisés, des gestes sensibles validés, une trace de chaque action. En SaaS ou dans votre infrastructure.
Pour vos agents
Un contexte clair, des outils prêtés proprement, un plan de travail, et des humains joignables quand il faut trancher.
Gardez votre harnais. Donnez-lui un lieu.
Votre agent Hermes se branche en quelques minutes. Pas encore d'agent ? Nous nous en occupons.